วันนี้เอาโปรเจ็คไปนำเสนอลูกค้ามาเครียดมากๆ (20-08-2553)

NaiTan's picture

Embarassedวันนี้เอาโปรเจ็คไปนำเสนอลูกค้ามาเครียดมากๆCry  ตอนทำก็ว่าเหนื่อยและเครียดมากแล้วนะ แต่พอไปโดนลูกค้าติให้แก้ตรงนั้นตรงนี้รู้สึกเหนื่อยและเครียดยิ่งกว่าเดิมหลายเท่าเลย เห้อ....ก็เพิ่งรู้ตรงนี้แหละว่าการเรียนมันสบายกว่าการทำงานจริงๆ แต่ยังไงก็ทำงานนี้ให้ผ่านไปได้ ผมคงได้อะไรจากการทำงานนี้มากกว่าที่คิดเยอะ นอกจาก ความเหนื่อยล้า ความเครียด ความกดดัน และ เงินค่าตอบแทน เหล่านั้น ซึ่งเป็นเพียงส่วนประกอบเบื้องต้นในการทำงานเท่านั้น แต่นอกจากนั้นยังได้ประสบการณ์ในการทำงานสายอาชีพจริงๆ  พบปะพูดคุยกับผู้คนในระดับสูงซึ่งเขาเหล่านั้น  ก็มีความคิดที่แตกต่างจากเราที่จะทำให้เราได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆที่เราไม่เคยคิดเคยพบเคยทำ ซึ่งลูกค้าที่ผมคุยด้วยก็เป็น ผู้จัดการบริษัทแห่งหนึ่ง ในเครือสหพัฒน์ ซึ่งดูแล้วเค้ามีประสบการณ์ในการบริหารจัดการมามาก มีความรู้กว้างขวาง พูดออกมาแต่ละคำผมก็งงๆ เหมือนกันตามแทบไม่ทัน แต่ละประโยคที่เค้าพูดออกมาแทบจะไม่มีประโยคไหนเลยที่ขาดคำภาษาอังกฤษเข้ามาแทรก บางคำก็เป็นเป็นคำศัพท์แปลกๆที่ผมไม่เคยได้ยิน จนบางครั้งก็ทำให้ผมเกิดเออเล่อในสมองผมชั่วขณะ จับต้นชนปลายไม่ถูก ว่าขณะนั้นเค้ากำลังจะอธิบายอะไรให้ผมฟัง ก็นั่งเอ๋อทำหน้านิ่งๆอยู่พัก แล้วก็ยิ้มเข้าสู้ผู้จัดการบริษัท ผู้จัดการเค้าก็คงรู้ว่าผมไม่ค่อยเข้าใจกับการอธิบายของเขาที่มีศัพท์เทคนิคเข้าประกอบการอธิบายต่างๆที่เค้าพูดมา เค้าก็ยิ้มแบบขำๆกลับมาที่ผม แล้วก็สอนผมว่า "ตั้นหัดใช้ภาษาอังกฤษในการอธิบายบ้างน่า"  ผมเพิ่งรู้ว่าการที่จะสื่อสารกับคนแต่ละคนให้เข้าใจนั้นควรที่จะเลือกภาษาระดับเดียวพูดคุยกับเค้า ไม่งั้นก็คงทำให้การสื่อสารกันให้เข้าใจเป็นไปด้วยความยากที่จะเข้าใจ ซึ่งตรงนี้ก็เป็นผลให้คนที่มีระดับความรู้ที่แตกต่างกันมักจะคุยกันไม่ค่อยรู้เรื่อง  วันนี้ก็ขอระบายอารมณ์เพียงเท่านี้ ตามจริงความรู้สึกมันมีมากกว่านี้ แต่ไม่รู้จะอธิบายออกมาเป็นตัวอักษรยังไง เห้อ....เหนื่อยๆ แต่ก็ต้องสู่ และดำเนินต่อไปตราบใดที่ยังมีแรงอยู่Wink

Your rating: None Average: 10 (1 vote)

Comments

10thdoctorsonicscrewdriver's picture

สู้ๆครับตั้น

สู้ๆครับตั้น ทำงานก็ลำบากเป็นธรรมดา :)

AllfreeAllgood's picture

สู้ๆครับ อย่าเครียดๆ

สู้ๆครับ อย่าเครียดๆ เป็นกำลังใจให้ครับ

พ่อปัน ปัน 's picture

เพิ่มเริ่มต้นครับอย่าเพิ่งถ้อ

เพิ่มเริ่มต้นครับอย่าเพิ่งถ้อครับ....พ่อปัน ปัน มีคำแนะนำครับ ให้มองว่าคนที่เราไปนำเสอนงานนั้นๆ ไม่มีความรู้เลยครับ โจทย์เราคือ ทำอย่างไรให้เขาสามารถเข้าใจง่าย เปรียบเทียบครับ "ทำไม windows" ต่างๆ ทุกคนถึงใช้งานได้ง่าย และเป็นที่ยอมรับของคนทั่วโลก ก็เพราะเขาเน้นใช้งานง่าย (ในฐานะ user ครับ) สะดวกรวดเร็ว ส่วนเรื่องของรายละเอียดเป็นเรื่องของ "programer" ครับ และอย่างลืมว่าคนส่วนใหญ่เป็น "user" ครับ ไม่ใช่ "programer" ครับ

NaiTan's picture

ที่ช่วงนี้เครียดมากๆ

ที่ช่วงนี้เครียดมากๆ ส่วนหนึ่งก็เป็นเพราะเครียดจากเรื่องเรียนด้วย มารวมๆกับงานนอกมันก็เลยทำให้รู้สึกเหนื่อยไปใหญ่เลย เพราะไม่ค่อยมีเวลาต้องทุ่มเทกับเรื่องเรียนเป็นหลัก เทอมนี้ก็เรียนแถบทุกวัน (ไม่เว้นเสา) พอลูกค้าเร่งงานก็เลยเกิดความเครียดตามมา แต่ยังไงก็จะพยายามครับ